TÉLÉPHONIE CLOUD

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Téléphonie Cloud

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Téléphonie cloud Allesi pour entreprises

Système téléphonique avec réceptionniste virtuelle en nuage. Efficace. Intelligent. Mobile. Sécuritaire

Vos représentants des ventes et service à la clientèle bénéficieront d’une productivité accrue et d’une mobilité sécuritaire grâce à l’assistante virtuelle vocale qui propulse le système téléphonique ALLESI. Vos clients apprécieront la mobilité sécuritaire et le transfert rapide des appels que leur procure votre réceptionniste vocale.

Fonctions téléphonie cloud

Réceptionniste virtuelle avec reconnaissance vocale

  • Réceptionniste virtuelle permettant aux clients de joindre les employés et services par nom oralement
  • Gérez vos communications d’affaires où que vous soyez, comme si vous étiez au bureau
  • Accès administrateurs au journal d’appels général pour la facturation des clients et le contrôle des coûts
  • Distribution automatique des appels aux agents de garde
  • Grilles de garde mensuelles produites automatiquement pour assurer une distribution juste des appels
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Téléphonie évoluée en nuage

  • Fonctions téléphoniques évoluées en nuage
  • Portail Web pour une gestion facile du bottin vocal incluant la phonétique des noms
  • Bénéficiez de l’installation facile, de l’évolutivité et des réductions de coûts lorsque vous passez à la téléphonie IP Evatel
  • Soyez facilement joignable sur votre numéro unique pour les appels, faxes et textos
  • Toutes vos communications par courriels, Web et app mobile
  • Contrôlez quand, où et de qui vous souhaitez recevoir des appels
  • Utilisez la reconnaissance vocale pour une mobilité sécuritaire
  • Synchronisez votre système téléphonique avec Google Apps, Microsoft Office 365 et vos CRM préférés
  • Dotez vos employés mobiles d’outils performants pour augmenter leur productivité

Accès vocal sécuritaire aux messages

  • Appelez vocalement vos contacts et collègues par leur nom en conduisant en toute sécurité
  • Composez des numéros en mains libres de votre auto ou du bureau
  • Utilisez la fonction de rappel pour épargner sur les frais d’antenne et d’interurbains
  • Écoutez et traitez vos courriels par commandes vocales en toute sécurité sur la route
  • Consultez votre agenda et programmez des rendez-vous en conduisant de manière sécuritaire
  • Alertes téléphoniques pour écouter vos textos et y répondre par commandes vocales
Accès vocal sécuritaire aux messages,
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Renvoi d’appels avec filtrage intelligent

  • Numéro unique pour les appels, textos et faxes
  • Renvoi d’appels personnalisé avec profils de statut pour être joignable quand et où vous voulez
  • Filtrage d’appels intelligent pour ne recevoir que les appels importants
  • Gérez vos renvois d’appels sur le Web, l’application mobile ou par commandes vocales

Poste de bureau mobile pour travailler partout

  • Appels gratuits par Internet avec votre numéro d’affaires
  • Accès à vos messages vocaux
  • Accès à vos télécopies
  • Envoi et réception de textos sur votre numéro d’affaires
  • Accès rapide aux conversations enregistrées
  • Journal d’appels avec option de rappel
  • Accès au bottin vocal corporatif
  • Accès direct à l’assistante vocale
  • Gérez votre statut et renvoi d’appels
  • Survoler pour agrandir.
Poste de bureau mobile pour travailler partout

Encore plus de fonctions pour votre entreprise

  • Service de réceptionniste virtuelle programmable
  • Interface-utilisateur bilingue (Français et Anglais)
  • Fonctions téléphoniques évoluées: ACD, Groupes, Intercom, etc.
  • Lignes téléphoniques IP de haute qualité
  • Messages vocaux par courriel, Web et app mobile
  • Télécopies par courriel, Web et app mobile
  • Enregistrement d’appels en tout temps
  • App mobile pour Android, iOS et BlackBerry
  • Transcription de messages vocaux
  • Distribution d’appels programmable
  • Accueil personnalisé des appelants
  • Rappels téléphoniques des événements importants
  • Messages vocaux par courriel, Web et app mobile
  • Intégration avec les CRM Salesforce et Insightly
  • Importation des contacts de fichiers CSV
  • Choix d’appareils téléphoniques IP

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